Comment faire l’achat d’un programme d’entrainement sur Internet

Un programme d’entrainement vous intéresse, mais vous n’êtes pas à l’aise à faire un achat sur Internet, car c’est votre première fois? Ou encore, vous avez de la  difficulté en anglais et vous n’êtes pas certain de bien comprendre les étapes à suivre?

Pour vous aider dans votre cheminement d’achat, j’ai créé deux petits vidéos qui vous accompagnent, étape par étape,  tout au long de la procédure d’achat d’un coffret de base ou d’un Challenge Pack. Vous allez voir, c’est un vrai jeu d’enfant!

 

Achat d’un programme d’entrainement (sans le Shakeology) :

IMPORTANT :

Étant donné que Team Beachbody est officiellement au Canada depuis le 28 août, le site est maintenant dirigé vers un site web canadien avec l’achat en devise canadienne. Cette redirection peut parfois causer des erreurs lors de votre achat. En effet, si vous voyez votre panier d’achat en devise US, alors voici les différentes façons de réparer la situation :

  1. Essayez de faire votre achat en utilisant un différent navigateur internet. Par exemple, ouvrez la page supercardio.ca sur Internet explorer au lieu de Google chrome ou vice versa.
  2. Effacez l’historique et les cookies sur votre navigateur.
  3. Communiquez avec nous en cliquant ici : CONTACT pour nous faire part du problème. Ainsi, on pourra vous aider à régler le problème..

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Il nous fera un plaisir de vous aider.

 

Achat international

Si vous habitez ailleurs qu’au Canada ou aux États-Unis, communiquez avec nous afin qu’on puisse vous indiquer la procédure en remplissant le formulaire de contact ci-dessous :

 

Pour marque-pages : Permaliens.

4 réponses à Comment faire l’achat d’un programme d’entrainement sur Internet

  1. voisin dit :

    Bonjour,
    Lorsque je veux commander et indiquer mon adresse en france je n’ai pas l’opportunité de choisir La France uniquement le Canada et les US !
    Comment commander pour que le programme m’arrive sur Bordeaux France ?
    Merci

    • Bonjour,
      en effet, les commandes en-ligne se font seulement au Canada et aux États-Unis. Il est toutefois possible de passer par une entreprise de livraison internationale (indépendante de nous ou Beachbody) pour le recevoir en France.

  2. clain dit :

    Bonjour
    j’essaie de commander P90x3 et même en suivant pas à pas à pas la description je n’arrive pas sur la page créer un compte ou celle qui mentionne qu’on a déjà un compte. Moi j’arrive sur la page paiement où je dois laisser mes coordonnées bancaires. Il y a quelques temps de cela j’avais déjà créer mon compte d’ailleurs.

    • Bonjour,
      si tu arrives directement sur la page du paiement, c’est probablement parce que tu est déjà « loggé » à ton compte de la dernière fois. Ainsi, regarde si les coordonnées (adresse, …) sont les bonnes. Assure-toi que tu as uniquement le programme voulu dans ton panier d’achat et non autre chose en plus que tu avais mis la dernière fois.
      Tu peux également aller sur teambeachbody.com et cliquer sur « sign out » en haut à droite.
      Tu peux maintenant recommencer la procédure d’achat du début.

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